GASKİ Su Aboneliği Fesih Başvurusunun Bir Yıldan Fazla Gecikmesi

GASKİ su aboneliğimin feshiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 06.05.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ feshedilmedi. Abonelik numaram 00153700’dür.

Bu süreçte faturaları evde şu an oturan ev sahibiyle kendi aramızda halletmek zorunda kaldık. Buna rağmen sistemde abonelik hâlâ üzerimde göründüğü için hem hukuki hem de maddi açıdan kendimi risk altında hissediyorum. E-Devlet üzerinden tekrar başvuru yapmayı denediğimde de sistem izin vermiyor, yeni başvuru oluşturamıyorum. GASKİ’ye ulaşmak ve bu durumu düzeltmek istiyorum fakat mevcut başvurunun sonuçlanmaması nedeniyle işlem yapamıyorum.

06.05.2025 tarihli fesih başvurumun esas alınarak aboneliğimin acilen ve geriye dönük olarak feshedilmesini, aboneliğimin üzerimden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.