to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06 - 10.06 tarihleri arasında 34*** 683 plakalı aracı Garenta firmasından kiraladık. 09.06 tarihinde park halindeki araç aküsünün bitmesi nedeniyle çalışmadı. Gelen yol yardım ekibi aküyü şarj ettikten sonra problem yaşanmayacağını bildirdi. Akşamına tekrar aynı problem yaşandı çünkü aracın aküsü tamamen bitmişti. Ertesi sabah kendi imkanlarımızla aracı şarj edip yola çıktık. Yakıt almak için durduk ve araç tekrar çalışmadı. 4 saat benzinlikte sıcak altında bekledikten sonra yeni akü takmak için servis geldi. Akü takıldı ve gelen yetkili Garenta firmasından 1 saat ödeme bekledi. Garenta'nın ısrarla fatura kesilmesini istememesi ve akücünün kabul etmemesi sonucu takılan akü geri söküldü ve orada aküsüz araç ile terk edildik.
Ayvalık'ta tek dükkanda oto elektrik işi yapan firma faturasız işlem yapamayacağını söylüyor, Garenta gibi Anadolu Grubu'na ait kocaman firma 1 saatten fazla süreyle fatura kesmeden KDV'siz olarak işlemin yapılması için ısrar ediyor. Bu konu yüzünden sabah 9'da başlayan ve 4 saat sürmesini beklediğimiz yolculuk akşam 11'de tamamlandı. Sebep, kocaman Anadolu Grubu'na ait Garenta firmasının 5.000 TL tutarındaki aküyü KDV ödememek istemesi. Değerli Bakanımız Mehmet Şimşek Bey'in son dönemde vergiler ile ilgili açıklamaları sanırım büyük firmalarımız için geçerli değil ya da kayda değer görülmüyor.
Tüm süreçler yazışmalar ve fotoğraflar ile belgeli. CİMER dahil tüm mecralarda hakkımızı arayacağız. Ne bir özür ne de yaşadığımız olayla ilgili iletişime geçen oldu.
Garenta firmasından kiraladığımız, ödemesini gerçekleştirdiğimiz aracı bize teslim edemediler. Özellikle 8+1 minibüs aracı, rezervasyon boşluklarına ve müsaitlik durumuna göre kiraladık. Tüm işlemleri müşteri temsilcisiyle telefon yoluyla gerçekleştirdik. Kiralama günü ofise gittiğimde, aracın dönme...
Garenta dedik, kurumsal firma dedik ama sözde kurumsalmış. Şu 10 günlük süre içerisinde bunu çok iyi anlamış oldum. Fiat Egea 1.6 dizel otomatik bir araç kiraladım. Aracı teslim edeceğim gün trafik lambalarında beklerken 'vites kutusunu kontrol edin' diye bir uyarı verdi. Ekranda bilmediğim için ara...
Garenta firmasından kiraladığım aracın akü derdiyle benim uğraşmamı istemelerinin saçmalığı. Akşam araca bindim ve araba çalışmıyor çünkü aküsü bitmiş. 1.30 saat sonra bana gönderdikleri yol yardım aracı takviye yapıp 2 saat aracı kapatmamam gerektiğini söylüyor. Araç şahsi aracım mış gibi 2 saat ça...
Garenta firmasından 13.07.2024 de Adnan Menderes Havalimanı'ndan araç kiraladım. (bu firmayı tercih etmemin sebebi yakıtı ful vermesi) 09:28'de teslim aldım, yakıt ful dedi çalışan. Ancak ibre tam fulde değildi. Şamandıra takılı kalıyor, bazen dedi. Sorun etmedim. Havaalanı kapısında akaryakıt ista...
24.06.2024 ve 27.06.2024 tarihleri arasında Erzurum Garenta şubesinden 4 günlük araç kiraladım ve 25.06.2024'de araç Malatya Doğanşehir ilçesinde 'fren merkezini kontrol ettirin' diye arıza yaptı. Gece yol yardımı gece saat 01:53'te aradım ve çekici gündüz 11:00 saatinde geldi. Daha sonra çekici il...
