Garenta Araç Kiralamada Kış Lastiği Ücreti Talebi
Garenta kurumsal bir firma diye tercih ettik ancak hayal kırıklığına uğradım. 1.si depo full teslim edilmeliydi. Aynı miktarda mazot bırakmak zor oluyor ve müşteriyi yoruyor. 2.ve daha da önemlisi aracı internetten kiraladım. Ek hizmetler yazıyordu ama tercih etmedim ve kiraladım. Ancak bayiden teslim alırken kış lastiği ücreti adı altında para istediler. Acil ihtiyacım olduğu için kiraladım. Ancak mağdur edildim. Eğer böyle bir ücret alınacaksa kiralama bedeline eklenmeliydi. Biz de ona göre kiralardık. Bayide bir anda karşıma çıkmamalıydı. Kış lastiği ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde daha Garenta'yı tercih etmeyeceğim.
Yaklaşık 2 hafta oldu hala benimle iletişime geçmediler. Müşteri memnuniyeti konusunda çalışmaları gerektiğini düşünüyorum.













