Firefly Hesabımda Takım Banı Sorunu Hâlâ Çözülmüyor

Firefly hesabımda 8 Şubat’tan beri devam eden bir takım banı sorunu yaşıyorum. Hesap ıd numaram 3414507393’tür. Daha önce hile nedeniyle 7 günlük bir hesap banı almıştım ve bu süre bittikten sonra hesabım tekrar açıldı, ancak sonrasında bu kez takım banı uygulandı ve o günden beri hesabıma tam olarak erişemiyorum.

Takım banının hâlâ kaldırılmamış olmasını ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş ya da açıklama yapılmamasını anlamıyorum. Şu ana kadar destek ekibiyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun sistem tarafından kendiliğinden çözüleceğini düşündüm fakat haftalardır bir gelişme olmadı.

Takım banımın tekrar incelenmesini ve hesabımdaki bu yasağın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak ve oyunuma devam etmek istiyorum.