Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Çözüm Bulamayan Canlı Destek


Gardrops üzerinden 104817294 numaralı sipariş ile beyaz, blue Switch, çok iyi durumda bir ürün satın aldım. Ancak elime tamamen farklı ve kusurlu bir ürün ulaştı. Satıcı bana kullanılmış, siyah renkli, ses çıkmayan bir blue Switch gönderdi.
Ürün ilanıyla gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen iade sürecinde sorun yaşıyorum. Gardrops canlı desteğe durumu ilettiğimde görüşme sürekli direkt sonlandırılıyor ve çözüm üretilmiyor. Hem yanlış ve kusurlu ürün gönderilmiş olması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 650 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış gönderilen ürünü herhangi bir ek ücret ödemeden iade edebilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destek hiçbir şey yapmıyor buraya yazmadan önce denedim ben bir şey yapamam diyorlar sürekli




















