Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(2.710 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gardrops Müşteri Hizmetleri

994 Şikayet
20100
(2.710 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Gardrops İptal Talebim Hakkında

profile
Mesutcan
2 gün önce
329

Merhaba, Gardrops'tan bir saat aldım ancak sonra almaktan vazgeçtim ve iptal talebi oluşturdum. Cumartesi günü oluşturduğum talebi, Pazar günü kontrol...

Gitgide Kötüleşen Gardrops Uygulaması

profile
Seda
3 gün önce
99

Gardrops uygulaması gün geçtikçe kötü olmaya başladı. Bugün 400 liralık ürünümü 100 liraya talep eden birinin isteğini reddettim diye hakaretlere maruz kaldım. Kullanıcıyı engelledim ancak dakikalarca yazmaya devam etti. Bu nasıl sistem? Ben böyle rahatsız edilmek zorunda mıyım? Engelleme butonu niy...

Gardrops Lekeli Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
Ceren
6 gün önce
348

Sorunlu ürün iadesi kabul edilmiyor. @arasspor27 kullanıcısından 300 TL'ye bir spor ayakkabı aldım; fakat lekeli olduğu halde 'gözle görülecek bir şey yok' denilip iadem kabul edilmiyor. Gardrops uygulamasının nasıl olur da bir müşteri hizmetleri numarası olmaz, onu da anlamış değilim. Acil çözüm be...

Gardrops Lekeli Ayakkabı Ve İade Sorunu
Gardrops Lekeli Ayakkabı Ve İade Sorunu
Gardrops Lekeli Ayakkabı Ve İade Sorunu
+2

Gardrops İadeyi Kabul Etmiyor

profile
Aysun
1 hafta önce
570

6 Martta Gardrops'tan bir satıcı dan iki bilezik ve bir zincir aldım. 340 lira ve 10 lira da ekstra kargo parasını ödedim. Gazete kağıdına sarılmış çizik eski iki adet bilezik geldi. Zincir resimdekinin aynısı onda sorun yok. Hemen satıcıya yazdım iade talebi oluşturdum. Satıcı iadeyi reddetti. Gard...

Gardrops İadeyi Kabul Etmiyor
Gardrops İadeyi Kabul Etmiyor
Gardrops İadeyi Kabul Etmiyor
+2

Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Alıcıyı Korumuyor "Satıcıyı Koruyor"

profile
Sevde
1 hafta önce
381

Gardrops üzerinden krem renkli bir yelek aldım, satıcıya mesajla iki kere defosu var mı diye sordum, defolu olmadığını söyledi. Ancak yelek lekeli geldi. Gardrops üzerinden iade talep ettim, ancak Gardrops iademi kabul etmedi ve satıcıya parayı aktardı. Sözde aldıkları Alıcı Koruma Ücreti Neden Satı...

Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Alıcıyı Korumuyor "Satıcıyı Koruyor"
Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Alıcıyı Korumuyor "Satıcıyı Koruyor"
Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Alıcıyı Korumuyor "Satıcıyı Koruyor"
+3
1

Gardrops İletişim Kuracak Kimse Yok

profile
Sümeyra
1 hafta önce
840

Gardrops'tan kızlarıma iki adet takım aldım, sıfır ve etiketli. Normal bedenlerinden bir-iki yaş büyük almama rağmen küçük oldu. Ürünler elimde kaldı, satıcı iade almıyor. Üstelik ürünler kusurlu da çıktı. Gardrops'tan iade talep ettim, iki gün içinde sonuçlanır bilgisi verildi; fakat günlerdir sonu...

Gardrops'ta Yaşanan İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Esra
1 hafta önce
400

Parfümcü Ş****'den parfüm aldım, fakat farklı bir ürün gönderdi. İade talebi hemen oluşturdum ve satıcıya defalarca yazdım. Ancak hiç cevap alamadım ve satıcı onaylamadı. Belli ki işini biliyor. Gardrops, kafasına göre ürünü iki gün sonra onayladı. Kesinlikle Gardrops bir hayal kırıklığıdır. Canlı d...

Gardrops Uygulaması Üzerinden Takas Yapmayın

profile
Murat
2 hafta önce
268

Gadrops uygulaması aracılığıyla takas işlemi gerçekleştirdim ve ürünümü gönderdim, ancak karşı tarafın bana cihaz yerine ilkokul kitabı gönderdiğini gördüm. Bu durum oldukça rahatsız edici. Sizden alınan ücretler ve alıcı koruma gibi hizmetlerin güvenilir bir takas işlemi sağlayacağını düşünmüştüm. ...

Gardrops Uygulaması Üzerinden Takas Yapmayın

Gardrops'tan Aldığım Ürünler Elime Ulaşmadı Ve Paramdan Kesiliyor!

profile
Münevver
2 hafta önce
405

Gardrops uygulaması aracılığıyla 11 Şubat 2024 tarihinde kitap siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadı. Üstelik 1 Mart tarihinde satıcıya iade edildiğini öğrendim. Siparişi iptal etmek istediğimde, ödemenin hesabıma iade edileceği ancak alıcı koruma ücretinin iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Alı...

Gardrops İptal Ettiğim İşlem İçin 2 Kere Ücret Kesti

profile
Mustafa
2 hafta önce
315

Gardrops uygulaması üzerinden 12.500 TL civarında yaptığım ve yaklaşık 1 saat içinde iptal ettiğim bir işlem için firma iki ayrı tutarı kartımdan çekmiş. Müşteri hizmetleri ile sadece yazışarak iletişim kurulabildiği için neredeyse 1 saate yakın görüşmeme rağmen bir yanlışlık olmadığını söyleyip kon...

Gardrops İptal Ettiğim İşlem İçin 2 Kere Ücret Kesti

Gardrops Uygulaması İptal Olan Ürün Parasını İade Etmiyor!

profile
Elif
2 hafta önce
1.333

Gardrops uygulamasından 15.02.2024 tarihinde ve 23:38 saatinde toplamda 680.00 TL ürün bedeli ve 19.99 TL Gardrops güvence bedeli olmak üzere 699.99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Satıcının isteği üzerine siparişim 10 dakika sonra iptal edildi. Her gün iletişim kurmama rağmen iadem hesa...

1

Gardrops İhmalkarlığı Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Sevgi
3 hafta önce
457

Aldığım ürünün bozuk olduğu için iade etmek istememe rağmen iademi ne satıcı ne uygulama onaylamadı. Bu onaylamama için herhangi bir iade reddine dair açıklama bile yapılmadı. Kesinlikle ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri bile kalmamış. Yardım talebinde bulunmak istiyorum mağdur edildim. Yollan...

Gardrops'tan Aldığım Üründen Vazgeçtim İade Kabul Edilmiyor

profile
Emir
3 hafta önce
521

23 Şubat 2024 tarihinde Gardopstan satın aldığım üründen vazgeçmek istiyorum. 'İade et' butonu yok, hiçbir şey yok. Satıcı, 'İade kabul etmeyeceğim' diyor. Ben kargo daha gelmediği için hiçbir şey yapamıyorum. Bu uygulamada müşteri hizmetleri hafta sonları açık değil, cevap vermiyorlar. Canlı destek...

5
Çözüldü
profile
Zeynep
3 hafta önce
1

"Beyza hanım 1 aydır kargo gözüken ürünümü iptal edip iade işlemini gerçekleştirdi teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Gardrops Sahte Ürün Göndermiş Ve İade Talebini Redd Etmiş!

profile
Samir
3 hafta önce
635

Eşim, Gardrops üzerinden parfüm satın aldı. Parfüm, jelatinsiz olarak teslim edildi. Satıcı, sahte ürün gönderdiği halde ve Gardrops müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamıza rağmen iade talebimiz reddedildi. Gardrops uygulamasından yapılan alışverişlerde sahte ürünlerin gönderildiğini belirtmek ist...

Gardrops Sahte Ürün Göndermiş Ve İade Talebini Redd Etmiş!
Gardrops Sahte Ürün Göndermiş Ve İade Talebini Redd Etmiş!
Gardrops Sahte Ürün Göndermiş Ve İade Talebini Redd Etmiş!
+3
4
Çözüldü

Gardrops Destek Olmak İstiyor Mu? Sorunu

profile
Elif
3 hafta önce
830

Gardrops canlı destek hattında büyük bir sorun yaşanıyor. Canlı destek hattının sorunları çözmek için yetersiz olduğu anlaşılıyor ve bu yüzden ek bir ...

Gardrops Destek Olmak İstiyor Mu? Sorunu
1

Gardrops Kargoda Kaybolan Ürünün Ücretini İstiyor

profile
Elm
3 hafta önce
174

Gardrops'tan aldığım ürün kargoda kaybolmuş, kargo firması kaybolduğunu onayladı fakat Gardrops iki gün içinde siparişi onaylamamı istiyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum fakat hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Elime ulaşmayan ürünün ücretini neden ödüyorum?

5
Çözüldü

Dolap - Gardrops - Sahibinden.com

profile
Harun
3 hafta önce
381

"Teşekkürler"

Gardrops ve Dolap uygulamaları üzerinden ürün satışı yapıldığına dair ilanlar açılıyor. Ürünlere ilişkin sahte garanti belgeleri düzenlenerek gönderil...

1
profile
Şevval
3 hafta önce
334
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Pınar
4 hafta önce
50
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Gardrops marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
Marka Karnesini Gör