to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmadığı İddia Edilen Fenerbahçe Forması İçin İptal Talebi Reddi Ve Geri Ödeme İsteği
08.02.2026 tarihinde gardırop uygulaması üzerinden orijinal Fenerbahçe forması olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşının son derece kalitesiz olduğunu, anlatıldığı gibi orijinal bir ürün olmadığını düşündüğümü fark ettim.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü geri gönderebileceğimi söyledi ancak uygulama üzerinden sipariş iptal talebimi reddetti. Ayrıca ürünün gönderim yerinde üretildiğini belirterek açıklama yaptı fakat Fenerbahçe formasının Ordu’da üretildiğini söylemesi bende ciddi şekilde şüphe uyandırdı.
Gardırop uygulamasının canlı desteğine, ürünün kalitesinden ve orijinalliğinden şüphe duyduğumu, satıcının iade için onay verdiğini ancak sistem üzerinden iptal talebimin reddedildiğini açıkça bildirdim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Hem satıcının tutumu hem de uygulamanın destek vermemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram #102121331 olan bu işlemle ilgili olarak, ürünün iadesinin onaylanmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde bir Fenerium forması satın aldım. Satıcı formanın Fenerium’un orijinal ürünü olduğunu ve Ordu ilinde Puma fabrikasında üretildiğini belirtti. Ancak ürün elime geçtiğinde formanın kumaşı inanılmaz derecede kötü ve kalitesiz görünüyor, dokusu ve işçiliği kesinlikle orijinal bir üründen beklediğim seviyede değil.
Ürünün gerçekten Fenerium’a ait orijinal bir ürün olup olmadığını anlayamıyorum ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Fenerium’un Ordu’da böyle bir üretim tesisi ya da bu şekilde üretim yaptırdığı bir firma olup olmadığını da bilmiyorum.
Formanın Fenerium tarafından detaylı olarak incelenmesini, ürünün orijinal olup olmadığının resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve eğer ürün orijinal değilse Gardrops üzerinden ödediğim ücretin iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Satıcı kız hesabını kapatmış bunun sorumlusu gardropstur
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
