to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi İade Onayı Nedeniyle 300 TL Kargo Ücreti Yüklenmesi Ve İptali Talebi
Gardrops uygulaması üzerinden erkek pantolon satışı yaptım. Alıcı, açıklama kısmında beden bilgisini özellikle belirtmiş olmama rağmen, “beden uymadı” gerekçesiyle keyfi bir şekilde iade talebi oluşturdu. Gardrops kurallarına göre bu tarz keyfi iadelerde kargo ücretinin alıcıya ait olması gerektiğini biliyorum.
Ancak iade talebini sistemde sehven onayladım ve şu anda hem kargo ücreti hem de süreç nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili işlem, 50,00 TL tutarlı ve 17.08.2026 tarihli, #1124888864 numaralı siparişe aittir ve uygulamada “İade süreci başlatıldı” olarak görünmektedir. Bu işlem için sistemde 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını görüyorum ve bu bedelin keyfi bir iade nedeniyle tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Keyfi bir iade olmasına rağmen yanlışlıkla verdiğim onay nedeniyle, 300 TL kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve bu iade işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
