to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden bir satıcıdan pantolon satın aldım. İlanda ürünün yeni olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca satıcıyla konuştuğumda da pantolonun kullanılmadığını, yeni olduğunu ve iade kabul ettiğini söylemesi üzerine güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Fotoğraflarda da ürün yeni ve sorunsuz görünüyordu.
Kargo bugün elime ulaştığında pantolonu incelediğimde ürünün uzun süre kullanıldığı çok net bir şekilde belli oluyordu. Bacak arasının rengi değişmişti, paçalar yırtık ve çamurluydu, ayrıca ürünün yanındaki askılığı da kopmuş halde geldi. Kargoyu alır almaz hemen iade talebi oluşturdum, aynı anda Gardrops destek hattına da yazdım fakat bir türlü bağlanamadım. Satıcıya mesaj attığımda ise beni engellediğini gördüm.
Kısa bir süre sonra tekrar uygulamaya girdiğimde, iade talebim onaylanmadan hesabımdan 446,99 TL’nin çekildiğini fark ettim. İade sürecim oluşturulmadı, destek hattına ulaşamadım ve satıcı tarafından da engellendiğim için muhatap bulamadım. Üstelik alıcı koruma hizmeti için 96 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde korunmadım ve hakkım savunulmadı, sonuç olarak defolu ve kirli ürün haksız yere elimde kaldı.
Gardrops’un, #105123882 numaralı işlemimi incelemesini, bu bariz ayıplı ve ilanla uyuşmayan ürün için iade sürecimi başlatmasını ve ödediğim 446,99 TL’nin alıcı koruma ücreti dahil olmak üzere tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce sıfır, hiç kullanılmamış bir pantolon sattım. Ürünü tamamen sağlam ve sorunsuz bir şekilde alıcıya gönderdim. Ancak alıcı pantolonun arka cebini yırtıp, sanki ürün bu şekildeymiş gibi davranarak iade talebinde bulunmuş. Ben satıcı olarak uygulama üzerinden...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü. Ürünü tesli...
Gardrops üzerinden 14 Aralık tarihinde yeni etiketli pantolon olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 19 Aralık’ta teslim edildi. İlanda ürün yeni ve etiketli olarak belirtilmiş olmasına rağmen pantolonun üzerindeki etiket takılı değildi, poşetin içinden ayrı şekilde çıktı. Ayrıca pantolon, mağazada den...
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Yorumlar