İade Onayı Bekliyor, 2500 TL Geri Yatırılmadı

Gardrops üzerinden aldığım Apple marka telefonu birkaç gün önce iade ettim. İade işlemim sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen satıcı iade talebini onaylamadı ve ücretim banka kartıma 2500 TL civarında hâlâ geri yatırılmadı.

Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne iadenin neden onaylanmadığı söyleniyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 2500 TL civarındaki ödediğim tutarın banka kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.