to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü 21 Şubat tarihinde iade ettim. Uygulamada hâlâ “iade kargo gönderildi” şeklinde görünüyor, ancak ürünün bedeli Ziraat kartıma bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen yatmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şu anda bu paraya acil ihtiyacım var ve ödemenin gecikmesi beni ciddi şekilde zorluyor.
Ürün iademle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ödeme tutarının hiçbir ek işlem gerektirmeden en kısa sürede Ziraat kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gardırop uygulaması üzerinden bugün kumaş pantolon siparişi vermek istedim. Onay kodu telefonuma geldi, kodu girdim ve 655 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Ancak ürün “satıldı” ya da “alındı” olarak görünmedi, işlem tamamlanmadı.
Ödeme yapıldıktan sonra para kartıma geri dönmek yerine gardırop hesabıma/bakiyeme geçti ve şu anda kartımda görünmüyor. Siparişim yok, ürün gözükmüyor, sadece para gardırop’ta bekliyor.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz görüşmedim, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim. Kartımdan çekilen 655 TL tutarındaki ödemenin acil olarak tekrar bankamatik kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardırop üzerinden internetten mavi USPA gömlek satın aldım. Satıcı ilanda ürünün sadece bir lekesi olduğunu belirtmişti ancak elime ulaşan üründe 3–4 tane leke vardı. Ürün defolu olduğu için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iadeyi kabul etti.
Yaklaşık iki hafta önce ürünü PTT Kargo ile iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı görünüyor. 400 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kartıma geri yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen para kartıma hâlâ geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez yazarak durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm alamadım. İademin bir an önce işleme alınarak 400 TL’nin Ziraat Bankası kartıma iadesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden ikinci el bir gömlek satın aldım. İlan açıklamasında üründe yalnızca bir tane leke olduğu belirtilmişti; ancak gömlek elime ulaştığında üzerinde birden fazla leke olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve satıcı da iade talebini kabul etti. Ürünü PTT Kargo ile...
Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte iade talebinde bulundum. 25.08.2025 tarihinde başvurduğum iade işlemim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, ücret iadesi hala kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi...
Gardrops üzerinden 14 Ağustos tarihinde #94313756 numaralı siparişimle bir şarj aleti aldım. Adreste olmamam nedeniyle ürün teslim edilemedi ve 18 Ağustos’ta iade süreci başlaması gerekirken, ürün 3 gün boyunca kargo firmasında bekledi ve ardından satıcıya geri gönderildi. Ancak aradan günler geçmes...
Gardrops üzerinden giyim kategorisinde yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve sistemde iki gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen talebime yaklaşık bir hafta sonra cevap verildi. Yaklaşı...
Yorumlar