Hesabımdan Çekilen 1.969,98 TL’nin Geri İadesi Ve Açıklama Talebi

Gardrops uygulamasında “Esraolmez” hesabının satışa koyduğu koyu lacivert, omzu açık elbiseyi satın almak isterken aynı ürünü iki kere sipariş verdim. 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, karşı tarafa siparişlerim düşmemiş olmasına rağmen hesabımdan toplam 1.969,98 TL tutarında çekim yapıldı.

Durumu fark eder etmez Gardrops canlı destek üzerinden yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem sipariş oluşturulmamış olması hem de buna rağmen kartımdan ücret çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Gardrops’un bu hatalı işlemler sonucu çekilen toplam 1.969,98 TL tutarı en kısa sürede hesabıma geri iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapmasını talep ediyorum.