Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'tan Satın Aldığım Kozmetik Ürünler Sahte Ve Kullanılmış Çıktı, Satıcıya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
15 Kasım 2025 21:46
989

Gardrops üzerinden 9 Kasım tarihinde b21566805 numaralı siparişimde, orijinal ve sıfır olduğu iddia edilen Kilo, L'Oreal Paris, Sephora ve Nars gibi markalara ait ürünler satın aldım. Ürünler yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünlerin orijinal olmadığı ve kullanılmış olduğu hemen anlaşıldı; kutuların etrafı kirliydi, ucuz plastikten yapılmıştı ve hiçbirinde orijinallik kodu yoktu.

Satıcıya ulaşmak ve iade talebi oluşturmak istedim fakat satıcı ya beni engelledi ya da hesabını kapattığı için iletişim kuramadım. Gardrops müşteri hizmetlerine de ulaşacak bir iletişim numarası bulamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL olarak gerçekleştirdim.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

gardropstan-satin-aldigim-kozmetik-urunler-sahte-ve-kullanilmis-cikti-saticiya-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
gardropstan-satin-aldigim-kozmetik-urunler-sahte-ve-kullanilmis-cikti-saticiya-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
23 Kasım 2025 09:47 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

profile
11 Mart 2025 12:54
793
Gardrops'ta Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
+2

Gardrops’ta Sıfır Ürünüm Kullanılmış Olarak İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
Betül
08 Eylül 2025 11:06
975
Gardrops’ta Sıfır Ürünüm Kullanılmış Olarak İade Edildi, Mağdur Edildim
Gardrops’ta Sıfır Ürünüm Kullanılmış Olarak İade Edildi, Mağdur Edildim
Gardrops’ta Sıfır Ürünüm Kullanılmış Olarak İade Edildi, Mağdur Edildim
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 18:49
1.719
gardrops-tuketici-haklarini-ihlal-ediyor-5.pdf
gardrops-tuketici-haklarini-ihlal-ediyor-2.pdf
gardrops-tuketici-haklarini-ihlal-ediyor-1.pdf
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
05 Mart 2024 19:21
3.279
Gardrops Ürün Ücret İadesi /kargo Ücreti/ Alıcı Koruma
Gardrops Ürün Ücret İadesi /kargo Ücreti/ Alıcı Koruma
Gardrops Ürün Ücret İadesi /kargo Ücreti/ Alıcı Koruma

profile
18 Ağustos 2025 15:20
591

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri