Gardrops'ta İsim Soyisim Uyuşmazlığı Nedeniyle 3.260 TL Geri Ödeme Geçikti

Gardrops uygulamasında Suraag61 kullanıcı adıyla satış yaptığım 3 ürünün ödemesi, toplam 1350 TL, hesabıma gönderildi ancak soyadım değiştiği için banka bu tutarı tekrar Gardrops’a iade etti. 7 Mayıs tarihinden beri paramı bekliyorum.
Bu süreçte sadece uygulamanın canlı destek bölümü üzerinden defalarca kez görüştüm ve her seferinde “24 saat içinde sonuçlanacak” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir geri bildirim yapılmadı, ödeme de yeniden gönderilmedi. Param hem bankada değil hem de hesabıma yatmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’un, soyadı değişikliğinden dolayı banka tarafından iade edilen 1350 TL tutarındaki ödememi acilen güncel banka hesabıma yeniden göndermesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.



Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım son satışa ait #105048511 numaralı siparişimin kazancını banka hesabıma aktarmak istedim. Uygulamada ödemenin onaylandığı ve en geç 24 saat içinde banka hesabıma yatacağı bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 3 gündür para hesabıma geçmedi. Aynı bankaya Gardrop...

Gardrops’ta k*** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 11 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde t*** adlı kullanıcıdan yaptığım iki ayrı alışverişim (b21617453 ve #98143318 numaralı siparişlerim) iptal edildi. Bu siparişler için toplam 1.933,99 TL ve 1.229,99 TL olmak üzere ödenen tutarların tarafıma...

Gardrops uygulamasında yıllardır sorunsuz alışveriş yapıyorum. Ancak yakın zamanda evlenmem nedeniyle soyadım değişti ve bu yüzden kazancımın hesabıma aktarılmadığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı IBAN numaram günceldi, sadece soyadımı güncelledim. Durumu Gardrops müşteri hizmetlerine bildirdim ve y...
Yorumlar