to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Öne Çıkarma Paketi Çalışmıyor Ve Destek Yanıtsız
Gardrops uygulamasında derensr16 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Ürünlerimi daha hızlı satabilmek için 34,99 TL ödeyerek 10 günlük ürün öne çıkarma paketi satın aldım. 24 Mart Salı günü saat 21.00’de ürünlerim öne çıkarıldı ve bu paketin 3 Nisan Cuma günü saat 21.00’e kadar devam etmesi gerekiyordu.
İlk gün ürün öne çıkarma görüntüleme sayısı 10 olarak göründü, ikinci gün ise 16 oldu. Ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen öne çıkarma görüntüleme sayısı hâlâ 16’da kaldı ve yedinci güne gelmiş olmamıza rağmen artmadı. Yani ürünlerimin 10 günlük süre boyunca düzenli şekilde öne çıkarılmadığını, sistemin doğru çalışmadığını düşünüyorum.
30 Mart tarihinde ürünlerimin öne çıkarılmadığını net şekilde gösteren ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen canlı desteğe defalarca yazmama karşın tarafıma mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece sürekli görüşmeyi sonlandırıp beni değerlendirmeye yönlendiren anketler gönderildi. Somut ekran görüntüleriyle durumu anlatmama rağmen dikkate alınmamak ve açıklama yapılmaması gerçekten sinir bozucu ve güven sarsıcı bir durum.
Gardrops’tan beklentim, satın aldığım 10 günlük ürün öne çıkarma paketinin tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanması ve yaşadığım bu iletişim sorununun da incelenerek hem tarafıma açıklama yapılması hem de gerekli iyileştirmelerin sağlanmasıdır.
Gelişme
Gardrops uygulamasında derensr16 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Ürünlerimi daha hızlı satabilmek için 34,99 TL ödeyerek 10 günlük ürün öne çıkarma paketi satın aldım. 24 Mart Salı günü saat 21.00’de ürünlerim öne çıkarıldı ve bu paketin 3 Nisan Cuma günü saat 21.00’e kadar devam etmesi gerekiyordu.
İlk gün ürün öne çıkarma görüntüleme sayısı 10 olarak göründü, ikinci gün ise 16 oldu. Ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen öne çıkarma görüntüleme sayısı hâlâ 16’da kaldı ve yedinci güne gelmiş olmamıza rağmen artmadı. Yani ürünlerimin 10 günlük süre boyunca düzenli şekilde öne çıkarılmadığını, sistemin doğru çalışmadığını düşünüyorum.
30 Mart tarihinde ürünlerimin öne çıkarılmadığını net şekilde gösteren ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen canlı desteğe defalarca yazmama karşın tarafıma mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece sürekli görüşmeyi sonlandırıp beni değerlendirmeye yönlendiren anketler gönderildi. Somut ekran görüntüleriyle durumu anlatmama rağmen dikkate alınmamak ve açıklama yapılmaması gerçekten sinir bozucu ve güven sarsıcı bir durum.
Gardrops’tan beklentim, satın aldığım 10 günlük ürün öne çıkarma paketinin tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanması ve yaşadığım bu iletişim sorununun da incelenerek hem tarafıma açıklama yapılması hem de gerekli iyileştirmelerin sağlanmasıdır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
