Gardrops'ta Botların Beden Farkı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama




Gardrops üzerinden 19.09.2026 tarihinde 39 numara olarak ilan edilen siyah botlardan satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak botların tabanında açıkça 40 numara yazdığını gördüm. Yani ilandaki bedenle gönderilen ürünün bedeni birbirini tutmuyor.
Yanlış numara gönderilmesi üzerine Gardrops’ta müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturmak istedim fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden sorunumun çözülmesi için çaba göstersem de muhatap bulamıyorum.
Yanlış numara gönderilen bu ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.

















