to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında, arka planda ilgilenen ya da ulaşabileceğiniz kimse bulunmuyor. Defolu ürünlerin iadesi kabul edilmiyor ve sistem otomatik olarak onay veriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz ve mağdur oluyorsunuz. Sadece adı var, ancak ilgilenen müşteri hizmetleri veya iletişim desteği mevcut değil.
Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım. Ürün defolu çıktı ve iade talebi oluşturdum. İade kabul edildi ancak hâlâ 'iade gönderildi' yazıyor ve birkaç gündür iade gelmedi. Ayrıca satıcı, ürünü iade almayacağını söyleyerek beddualar etti. Uygulamanın kabul etmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini...
Gardrops isimli uygulamadan ürün satın aldım. Defolu ve anlatılan özelliklere sahip olmayan ürün için iade talebi oluşturdum fakat destek ekibi tarafından kabul edilmedi. Bence ekip falan yok ortada olsaydı kusurlu ürünün iadesi yapılırdı. Alıcı haklarını gözeten bir uygulama değil. Uygulama üzerind...
Gardrops uygulamasından satın aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum fakat satıcı onaylamıyor ve muhatap olacağımız müşteri hizmetleri bile yok. Ayrıca iade talebinde koruma ücretini bile vermiyorlar. Bu uygulamanın güvenliği yetersiz.
Gardrops iade etmek istediğim ürünler var ama firmaya ulaşamıyorum, ne telefona ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetleri de yok. Nasıl ulaşacağımı ve iade işlemini nasıl gerçekleştireceğimi bilemiyorum. Lütfen yardımcı olun, başka bir ulaşım yolu yok. Sadece buradan çözebilirim.
Gardrops uygulamasında ulaşabileceğim hiçbir destek çalışanı yok. Otomatik, işlevsiz bir sistem kurmuşlar ve hiçbir işe yaramıyor. Sözde canlı destek numaraları da aslında otomatik sistem; çoğu işlem bu sistemde yer almıyor. Bir haftadır yetkililere ulaşmaya çalışıyorum. İade ürünü kargo takip kısmı...
Yorumlar