to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Siparişin Lekeli Gelmesi
29.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım elbise tarafıma teslim edildiğinde ürün baştan aşağı lekeli ve kullanıma elverişsiz bir şekilde geldi. Ürün sayfasında bu lekelerle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu ve gelen ürünle ilan arasında ciddi bir fark var.
Teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde “İstek zaman aşımına uğradı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Satıcıya uygulama içi mesajlardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Gardrops tarafında arayıp ulaşabileceğimiz herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulunmuyor ya da ulaşılır değil.
Lekeli ve ayıplı bir ürün için kredi kartımla ödediğim toplam 610 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün iadesinin koşulsuz olarak kabul edilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
