to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Satış Kesintisindeki Aşırı Fark Ve İade Talebi
Gardrops uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde gerçekleştirdiğim bir satışta ciddi bir kesintiyle karşılaştım. Bu işlemle ilgili sipariş numaram B23243932’dir. Normal şartlarda bu satıştan yaklaşık 468 TL civarında bir kesinti yapılmasını beklerken, işlem sonunda benden yaklaşık 826 TL kesinti yapıldı ve arada büyük bir fark oluştu.
Durumu fark eder etmez Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesintinin neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Ancak tarafıma, “satıcıya aktarılan tutar sizi ilgilendirmemektedir” şeklinde bir cevap verildi ve kesintiyle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Satıştan yapılan bu yüksek farkın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini, kesilen fazla tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden Mart 2026'da yaptığım satışta beklediğim 468 TL kesinti yerine 826 TL kesildi. Müşteri hizmetleri "satıcıya aktarılan tutar sizi ilgilendirmemektedir" diyerek açıklama yapmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve süreç başarısız olarak değerlendiriyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
