to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasından bugün 'Eros parfüm' isimli ürünü orijinal diye satın aldım. Sipariş numaram: B20387951. Ürün elime ulaştığında, ambalajından ve kokusundan orijinal olmadığı hemen anlaşılıyordu. Ürünün orijinal olmadığı çok açık bir şekilde belliydi.
Durumu Gardrops müşteri hizmetlerine bildirdim; fakat bana 'değerlendirme yapamazsınız' şeklinde bir yanıt verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Uygulama üzerinden değerlendirme yapmak da mümkün olmadı. Bu deneyimim sonucunda Gardrops'un güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum.
Eşim, Gardrops üzerinden parfüm satın aldı. Parfüm, jelatinsiz olarak teslim edildi. Satıcı, sahte ürün gönderdiği halde ve Gardrops müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamıza rağmen iade talebimiz reddedildi. Gardrops uygulamasından yapılan alışverişlerde sahte ürünlerin gönderildiğini belirtmek ist...
Gardrops uygulamasında bir satıcıdan sözde orijinal parfüm adı altında bir parfüm aldım ve ürün geldiğinde ürünün orijinal olmadığını satıcıya bildirerek 25 Ekim tarihinde geri iade gönderdim dün 31 ekimde de satıcıyla iletişime geçtiğimde iade gönderdiğim ürünün geldiğini iadesini kabul ettiğini si...
Aldığım parfümün şişesi orijinal, ancak içi doldurma ve farklı bir koku basılmış. Satıcı bunu bilerek cevaplar veriyor. İade kabul etmiyor, Gardrops bu iadeyi kabul etmiyor! Bir gerçeği ortaya dökmek için aldığım ürüne yorum yapmak istiyorum fakat Gardrops, iade ürüne değerlendirme yapamayacağımı sö...
Gardrops uygulamasından toplu sipariş verdim. Sipariş numaram B16446046, günlerdir siparişin tamamlanmasını bekliyorum. Yedi parça ürünü aldım, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece iki parça gönderdiler. Geri kalan beş ürün gönderilmedi. Yapmaları gereken tek şey satıcıya kod vermeleri....
Gardrops'tan aldığım ürünün orijinal olmadığı belirlendi, ancak satıcı orijinal olduğunu söylemişti. İade yapamayacaklarını söylediler. Mağdurum, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Yapabileceğim bir şey olmadığını belirttiler, aynı şekilde satıcı da cevap vermiyor. İki taraftan da dönüş alamıyo...
Yorumlar