to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops 3 Gün Öne Çıkarma Hizmetinde Kesintili Çalışma Ve Destek Reddi
Gardrops üzerinden 4 farklı ürünüm için satın aldığım “3 gün öne çıkarma” hizmetinde sorun yaşıyorum. Taahhüt edilen 3 gün kesintisiz öne çıkarma yerine, sistem her seferinde yaklaşık 30–36 saatte bir öne çıkarmayı bitiriyor ve bu işlem 4 kez üst üste tekrarlandı.
Bu durum 15 Nisan saat 17:00 civarında başladı ve 17 Nisan saat 03:00’e kadar devam etti. Yani satın aldığım hizmet, vaat edildiği gibi 3 gün boyunca kesintisiz olarak sunulmadı.
Konu ile ilgili Gardrops destek ekibiyle iletişime geçtiğimde durumu kabul etmiyorlar ve yaşanan sorunu hata olarak bile görmüyorlar. Hem maddi hem de görünürlük açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gardrops’tan, ürün öne çıkarma süresinin söz verildiği şekilde çalışmasını, bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
