Boş Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Destek

13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...

Gardrops bakiyemle almış olduğum siparişim. Sürat Kargo'nun kargoyu taşıma esnasında kırmasından dolayı adresime teslimatı hiç yapılmadan direk satıcıya geri iadesini yapmış. Ürün bana hiç gelmedi hatta şu an satıcıda. Satıcı geri iadesini teslim bile almış 19 eylülde. Fakat hala kargom nerede olara...

Gardrops'tan bir etek satın almıştım, alıcıyla görüştüğüm gün kargoya verdi ve kargom yola çıktı. Ama sonrasında detaylı bilgileri göremedim. Satıcı bana kargomun geri satıcıya dönmesiyle alakalı yazdı, kargom evde olunmasına rağmen bize ulaşmadan geri satıcıya doğru yola çıkmış ve satıcı bunu istem...

24 Ocak'ta uygulama üzerinden ürün sipariş verdim. Siparişim ertesi gün satıcı tarafından kargolandı ancak Sürat Kargo, 25'inde dağıtıma çıkarması gereken ürünü altı gündür şubede bekletiyor. Durumu ilettim; araçlarının bozuk olduğunu, eğer çok acelem varsa gelip kendimin alabileceğimi söylediler. M...

Gardrops uygulamasından ürün aldım. Ürünün açıklamasında bir sürü güzelleme ve sıfır yazıyordu. Zaten ürün sıfır diye aldım, ürün elime geçtiğinde kollarında sökülmeler ve etek kısmında sökükler var. İade talep ettim, satıcıyla iletişime geçtim ama o sıfır ürün gönderdiğini söyleyip bir de beni suçl...