Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Merhabalar, Gardrops uygulamasından bir mouse aldım ve satıcı (Kordunya) ürünün sorunsuz, kusursuz olduğunu, sadece denemek için kullanıldığını söyledi. Ürün geldiğinde direkt denedim ve orta tuş çalışmayacak derecede takılma yapıyordu. İade etmek istediğimde de fotoğrafla derdimi anlatmadığım için iptal edildi.
Gelişme
Gardrops iade etmeye çalıştığım ürün kusurlu olmasına rağmen iade etmedi ve hala yardımcı olmuyor Gardrops'un bu konuda yetkisiz kalması ve ilgilenmemelerinden dolayı bu şikayeti açıyorum
Gardrops'tan bir tane mouse alacaktım satıcıyla iletişimimde ürünü sadece denediklerini ve kusursuz olduğunu yazdı ben de sipariş ettim ürün geldi ve direkt denedim mousenin orta tuşu çalışmadığını fark ettim (aşağıdaki videodaki gibi) ve iade oluşturdum iadede video yükleyemediğim için sorunu net bir şekilde fotoğrafla kanıtlayamadım ama açıklamasında sorunundan bahsettim ve üstüne Şikayetvar'a yazdım ve hala bir sonuç veya gelişme yok.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı desteğe yazdığımda böyle bir cevap alıyorum orta tuşun çalışmadığını fotoğrafla anlatamıyorum. O yüzden buraya videosunu da attım Gardrops ekibinin tekrardan inceleyip geri dönüş sağlamasını istiyorum






















