to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Kodu Gardrops Uygulamasında Görünmüyor
23 Ekim tarihinde saat 12.00 civarında Gardrops üzerinden satmış olduğum küpeyi Diyarbakır Kayapınar Diclekent Aras Kargo şubesine teslim ettim. Daha sonra yaklaşık 3 saat sonra şubeye tekrar gidip, Gardrops uygulamasında kargonun hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak göründüğünü söyledim. Aras Kargo şubesinde T. C. kimlik numaram ve ismimle kontrol yaptılar, ürünün yola çıkmış olduğunu söylediler ve bana bir takip kodu verdiler.
Gardrops destek ekibine uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada #117373257 numaralı, 400 TL tutarındaki bu sipariş için hâlâ kargonun verilmesi gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu durum hem satışımı hem de hesabımı riske sokuyor.
Gardrops’tan, Aras Kargo’nun 6085115672341 numaralı takip kodu üzerinden kargomun sisteme işlenmesini ve ürünün kargoya teslim edildiğinin uygulamada doğru şekilde görünmesini ya da bu sorun çözülemiyorsa ilgili siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gardrops destek bölümünden şikayetimi dile getirdim ürünüm yola çıktığı için kargo takip kodunu da paylaştım (şubeden almıştım) ve incelemeye aldılar maalesef geri dönüşler bazen hiç yapılmıyor bazen çok geç sürüyor birkaç kere denemek gerek ama sorunum çözüldü kargoda yazıyor artık teşekkür ederim
