Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılışta Vaat Edilen Hediyeler Tanımlanmadı Ve Ekstra Öne Çıkarma Ücretine Mahkum Oldum

Açılışta Vaat Edilen Hediyeler Tanımlanmadı Ve Ekstra Öne Çıkarma Ücretine Mahkum Oldum
Açılışta Vaat Edilen Hediyeler Tanımlanmadı Ve Ekstra Öne Çıkarma Ücretine Mahkum Oldum
profile
09 Mayıs 17:22
183

Gardrops hesabımı yaklaşık bir buçuk hafta önce açtım. Uygulamada ilk hesap açılışında bakiye ve 3 adet öne çıkarma hediyesi tanımlandığı belirtiliyordu ve hesabımda da böyle gözüküyordu. Ancak bu hakları kullanmaya çalıştığımda defalarca “böyle bir hakkınız yok” şeklinde uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Hatta uygulamanın işleyişini de bilmediğim ve ilk günlerimde satış yapabilmek için bir fırsat olur diye düşünerek, hediye olması gereken öne çıkarma hakkı için kendi cebimden ödeme yaparak ekstra öne çıkarma satın almak zorunda kaldım.

Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Üçüncü görüştüğüm kişi, hediyelerimin 3 gün içinde tanımlanacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir hak tanımlanmadı ve yine kullanamadım. Sonrasında bağlandığım başka bir temsilci ise bu kez 6 Mayıs’ta tanımlanmış gibi gösterip, durumu açıklamadan adeta dalga geçer gibi konuşmayı sonlandırdı.

Ben hesabı açarken vaat edilen, uygulamada da gözüken ilk açılış hediyem olan bakiye ve 3 adet öne çıkarma hakkımın gerçekten hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını; ayrıca bu süreçte hediye olması gerekirken kendi imkanlarımla satın almak zorunda kaldığım öne çıkarma için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

acilista-vaat-edilen-hediyeler-tanimlanmadi-ve-ekstra-one-cikarma-ucretine-mahkum-oldum-6.jpg
acilista-vaat-edilen-hediyeler-tanimlanmadi-ve-ekstra-one-cikarma-ucretine-mahkum-oldum-5.jpg
acilista-vaat-edilen-hediyeler-tanimlanmadi-ve-ekstra-one-cikarma-ucretine-mahkum-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

79,99 TL Fazla Kargo Ücreti Kesildi Ve Hediye Öne Çıkarma Hakkı Tanımlanmadı

profile
23 Nisan 15:41
458
7999-tl-fazla-kargo-ucreti-kesildi-ve-hediye-one-cikarma-hakki-tanimlanmadi-2.jpg
7999-tl-fazla-kargo-ucreti-kesildi-ve-hediye-one-cikarma-hakki-tanimlanmadi-1.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Öne Çıkarma Paketi Süresi Erken Sonlandırıldı

profile
28 Aralık 2025 00:00
725
satin-aldigim-one-cikarma-paketi-suresi-erken-sonlandirildi-1.jpg

Gardrops'ta Eksik Hizmet Ve İade Sorunu

profile
Gözde
21 Ekim 2025 21:40
433
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Öne Çıkarma Hizmeti Eksik Ve Sorunlu Çalışıyor

profile
09 Aralık 2025 12:17
826
gardropsta-one-cikarma-hizmeti-eksik-ve-sorunlu-calisiyor-2.jpg
gardropsta-one-cikarma-hizmeti-eksik-ve-sorunlu-calisiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri