to read complaints and reviews, or file yours."Garanti BBVA ekibine, hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti."
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Zaten her ay faiziyle birlikte yüksek tutarlarda ödeme yaparken bir de bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını açıkçası hiç adil
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tari...hinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle bir aidat kesin
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Son ekstre ...dönemimde kredi kartı hesabıma 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor olmama rağm
Garanti Bankası’na ait l Parakart Bonus kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında bugün 1.101 TL tutarında iznim ve onay...ım olmadan ücret kesildiğini gördüm. Banka kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle hesabımdan kesilen 1.101 TL kar
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı talep ettim, üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bi...r mağduriyete dönüştü. Kartım, artık çalışmadığım eski işyerime gönderilmiş ve bundan yeni haberim oldu. Adresimi doğru vermiş olmama rağmen, işyerim olmayan bir adrese kart gönder
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 2026 yılı haziran ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. 15 Haziran ...2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece 300 TL’sini fuarda kullanılmak üzere puan olarak yükleyebileceklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ekstresine 13 Haziran 2026 tarihinde 1.10...0 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu kartı kullanıyorum, ödemelerimi zamanında yapan, borcunu aksatmayan bir müşteriyim ve daha önce geçen sene yansıyan yaklaşık 900 TL’lik ka
Garanti BBVA’ya ait sonu 7031 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 1....101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart iptali talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından bankada kalmam
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan 02/06/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı mobil uygulama üzerinden, İstanbul Çatalca için başvurarak almıştım. Kartı ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak il
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, Nisan ayı başında kart başvurusu yaptığımda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafı...ndan telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Buna göre, o tarihte henüz herhangi bir kredi kartım yokken, Nisan ayında Garanti BBVA’dan kredi kartı almam ve 1.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Dinamik kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihind...e 3.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark etmemi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs 1101 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ...ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcun ödenmesi durumunda kart aidatının iade edileceği bilgisi verildi. Borcumu ödeyip yeniden müşteri hizmetlerini aramama rağmen,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.286 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda bu tutarın sadece 1.150 TL’sini Bonus olarak iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade etmeyeceklerini söylediler. Ücretin tamamının iadesinin yapılmaması beni o
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Haziran tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık k
"Garanti BBVA ekibine, eski kredi kartımın sistemden tamamen silinmesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanızla yeniden çalışmamı sağlayacaktır."
Garanti Bankası’na ait eski soyadımla açılmış Bonus kredi kartım 2015 yılın...da icralık olmuştu. Bu dosya daha sonra Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne d
Garanti BBVA Troy kartıma, 8 Haziran’da kesilen aidat yerine tarafıma 1.100 TL Bonus tanımlanmıştı. Kartım bilgim ve ona...yım dışında banka tarafından kapatıldı, kartım tekrar açıldığında ise daha önce tarafıma tanımlanan bu Bonus, ekstreme borç olarak yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerç
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 30–40 bin tl civarında harcama ya...pıyorum. Buna rağmen 13 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iade
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold Troy kredi kartımı 2025 Haziran ayından beri aktif olarak kullanıyorum. 12 Nis...an 2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ve Tüketi
Garanti Bonus kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Her yıl artarak alınan bu ücret, artık makul olmaktan çıkmış durumda olduğu için bu kesintiye itiraz ettim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum şikayet yaz grubu ve Garanti Bankası ailesine"
Garanti BBVA Bonus trink kredi kartımdan (6378 ile biten) 14 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı çekild...iğini ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetl
Garanti BBVA’ya ait 7021 ile biten Bonus Business kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 26 Kasım 2025 tarihinde kartı...mdan 1.360 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Çekilen bu kart aidatın
