Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Yatırım Bilgilendirme Mesajı Aldım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Eylül 2025 09:52
487

Garanti Yatırım’ı kullanmadığım halde tarafıma temerrüt faiziyle ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi.

Mesajın içeriğiyle ilgili detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sesli yanıt sistemi yalnızca Garanti Bankası kartı olan müşterilere şifre veriyor. Benim herhangi bir Garanti Bankası kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum.

Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmakta aynı sorunu yaşadım. Kartı olmayan müşterilerin de müşteri temsilcisine ulaşabilmesi için alternatif bir yöntem sunulmasını ve tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajının detayları hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 12:26
274
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 17:41
2.753
Garanti BBVA Yatırım'ın Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 12:27
2.431
Garanti BBVA Yatırım Müşteri Hizmetleri 20 Dakika Bekletti

profile
08 Eylül 2023 13:15
1.127
Benzer Şikayet Yaz