5.000 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Cevap Yok
Instagram’da “garagenisantasii” adlı takı sayfasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana sadece “kargoya hazır” şeklinde bir mail geldi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargoya verildiğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden sayfaya birçok kez yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişim hakkında net bir bilgi almak ve ürünlerimin vakit kaybetmeden kargoya verilerek bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.





