Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Gant Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Mağduriyetim

profile
Evin
04 Kasım 2025 09:08
312

Yaklaşık 2 ay önce Gant mağazasından hediye olarak alınan 40603 model spor ayakkabıda, sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında süzülme problemi oluştu. Elimde faturasıyla birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hediye alan kişinin aranması gerektiği söylendi, fakat bu kişi yurt dışında olduğu için ulaşmam mümkün değil.

Faturam elimde olmasına ve üründe bariz bir üretim hatası bulunmasına rağmen değişim talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ücreti 5.500 TL ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının değişimini ve yerine aynı mağazadan başka bir spor ayakkabı almak istediğimi belirtiyorum. Müşteri hizmetlerinden ve mağazadan yeterli destek alamadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solması Ve İade Sorunu İle Hayal Kırıklığı

profile
Görkem
07 Mart 2025 13:43
886
Renk Solması Ve İade Sorunu İle Hayal Kırıklığı
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gönül
27 Ocak 2025 13:10
1.052
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisizlikle-hayal-kirikligi-3.pdf

profile
Kübra
29 Ekim 2025 00:34
186

profile
Sümeyra
24 Eylül 2025 11:34
284

profile
Ahmet
30 Ağustos 2025 21:18
546

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru