Ganobet Sitesinde Yanlış Açılan Maç Nedeniyle Kazanılan Bahisin İptali Ve Ödeme Talebi

Ganobet sitesinde birkaç gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Yakın zamanda site üzerinde tek maçtan yatan iki ayrı kuponum vardı ve kurallara göre bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşündüm. Ancak bana, bir önceki gün saat 17.00 civarında oynadığım kuponun, gece 03.00’te sonuçlandığı için o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen o an için itirazımı çok uzatmadan kabul ettim.

Asıl sorun ise daha sonra oynadığım kuponda ortaya çıktı. Bu kuponda yer alan arsenal maçını kendi hatalarından dolayı sitede sadece isim olarak yanlış açtıkları için, kazanan bahsimi “iptal edilen bahis” durumuna çevirdiler. Yani tamamen sitenin kendi hatasından kaynaklanan bir durumdan dolayı, kazanmış olduğum kuponum geçersiz sayıldı ve kazancım ödenmedi.

Kendi yaptıkları hatanın faturasının bana kesilmesini kabul etmiyorum. Ganobet’ten, iptal edilen arsenal maçının kazanan bahis olarak değerlendirilmesini, ilgili kuponumun kazancının eksiksiz ödenmesini ve önceki tek maçtan yatan kupon mağduriyetimin de incelenerek tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.