Arsenal Maçındaki Hatalı İşlem Nedeniyle Kazancım İptal Edildi Ve Ödeme Talebi

GOBahis’te 3 gün önce tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı ve kural gereği bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak tarafıma yapılan açıklamada, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığı için o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen iyi niyetli davranarak bunu kabul ettim.

Asıl sorun ise bugün oynadığım kuponda yaşandı. Arsenal maçını kendi hatalarından dolayı sistemde sadece isim olarak yanlış açtıkları için, kazanan maçımı “iptal edilen bahis” seçeneğine çevirdiler. Yani kendi yaptıkları yanlışın faturasını bana çıkardılar ve kazanan bahsimi iptal ettiler.

Kendi hatalarımın değil, sitenin kendi operasyonel hatalarının bana yansıtılmamasını, arsenal maçının oynandığı kuponumun kazanan olarak değerlendirilmesini ve doğan kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin KVKK’ya uygun şekilde, kişisel bilgilerim paylaşılmadan giderilmesini istiyorum.