Gamzem Teknik Servis | Ankara Servis Ücreti Alındı, Buzdolabı Sorunu Giderilmedi

Samsung marka buzdolabım yaklaşık bir aydır yeterli seviyede soğutmuyor ve genel olarak soğutmada ciddi problem yaşıyorum. Bu nedenle hem günlük kullanımda zorlanıyorum hem de gıdaları sağlıklı şekilde saklayamıyorum.

Sorun üzerine Mamak/Ankara’da bulunan Gamzem Teknik Servis ile görüştüm. Eve gelip buzdolabını kontrol ettiler, işlem için fatura çıkardılar ve ücreti peşin olarak aldılar. Ancak ücret ödenmesine rağmen sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı, buzdolabı hâlâ aynı şekilde soğutmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Önceden alınan servis ücretine rağmen hizmetin tamamlanmaması ve buzdolabının hâlâ arızalı olması nedeniyle, servis hizmetinin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve buzdolabımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.