to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Hakaret Edilerek Engellendim
21 Ağustos tarihinde Gamze Stil isimli Instagram sayfasından 361121062 numaralı siparişimle iki adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden mesaj attığımda, bana hakaret ve kötü sözler içeren mesajlar gönderildi. Ayrıca adresimi yanlış verdiğimi iddia ederek, teslim almadığım ürünün kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Adresimi tekrar kontrol ettiğimde herhangi bir yanlışlık olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla kargo ücretini talep ettiler ve ödemeyeceğimi söylediğimde ise hesabımı engellediler.
Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, fakat ürünleri teslim almadan ücret talep edilmesi ve bu şekilde kötü muameleye maruz kalmam beni çok mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansım da olmadı çünkü engellendim. Benim gibi birçok kişinin de mağdur olabileceğini düşünüyorum.
Bu sayfanın kapatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hanımefendi sipariş verdiğiniz ürünü teslim almayan sizsiniz ayrıca hakaret içeren mesajlarınızı da yayınlasaydınız konu hangi durumda hangi boyuta geldi daha iyi herkes anlardı hem adresinizi yanlış yazıyorsunuz hem kargo zararına unutuyorsunuz ortada hiçbir hakaret vs olmadığı halde burada yalan yanlış yazıp iftira atıyorsunuz WhatsApp'tan normal telefon numarasından Instagram'dan siz engellediniz kargo zararına bizi siz uğrattınız biz hiç kimseden para talep etmedik sadece prosedür neyse onu anlattık karşınızdakini küçümseyen hakaret eden sizlerdiniz gerçekleri yazsaydınız sevinirdik adresi hatalı yazdığınızı size delili ve ispatıyla web sitesinden ilettik hakaret eden siz siparişinizi almayan siz kargo zararına uğratan siz iftira atan siz bir de burada haklıymış gibi bu tarz mesajlar nasıl yazıyorsunuz buna da anlam veremedik