to read complaints and reviews, or file yours.Gamze Stil'den Şikayetçiyim
Gamze Stil’den PTT Kargo ile teslim aldığım siyah ince kumaş altüst takımda, alt beden üst bedenden büyük geldi. Bu durumu Gamze Stil’e ilettim ve değişim talep ettim. Bana, “terziye yaptırın, biz ücretini karşılarız” dediler. Bunun üzerine terziye ürünü yaptırdım ve toplamda 200 TL ödedim. Ödeme sonrası Gamze Stil’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak ulaşıp dekontu ilettim. Ancak bu kez “terziniz çok pahalıya yapmış, ücreti karşılamıyoruz” yanıtını aldım.
Daha sonra hem Instagram hesaplarına hem WhatsApp numaralarına tekrar yazdım, fakat 20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise GSM numaraları kapalı olduğu için ulaşamıyorum.
Tüm yazışmalarım ve terzi ücretini karşılayacaklarına dair mesajlar elimde mevcut.Gamze Stil’in, verdikleri sözü tutup terzi ücretim olan 200 TL’yi tarafıma ödemesini talep ediyorum.
