Satın Aldığım Oyunların Anahtarı Ve Bilgileri Verilmedi Ücretim İade Edilmiyor

11.12.2025 tarihinde gamesepet.com sitesi üzerinden Steam platformu için God of var serisinden 2 adet oyun satın aldım. Bu işlem için sanal pos ile toplam 159 TL ödedim, ancak herhangi bir işlem veya sipariş numarası verilmedi.

Satın alma işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde lisans anahtarı, hesap bilgisi ya da indirme linki iletilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iletişime geçtim, gün içinde halledileceği söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. 12.12.2025 tarihinde bu kez WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, buna rağmen konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, talebim doğrultusunda ürün/ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.