to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almadığım Ve Kullanamadığım Hesabın Ücret İadesi Talebi
GameSatış üzerinden dün League of Legends hesabı satın aldım. Ödemeyi GameSatış sitesi bakiyem ile, toplam 250 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Satıcı bana hesabın şifresini gönderdi ancak hesapla bağlı e‑posta adresine giriş yapmadım, mail hesabını hiç kullanmadım ve şifreyi de değiştirmedim. Yani hesabı fiilen teslim almadım ve kullanıma geçmedim.
Daha sonra hesabın kayıtlı olduğu sunucunun benim oynayamayacağım bir bölge olduğunu fark edince bu alışverişten vazgeçmek istedim. Canlı destek ve satıcıyla görüştüğümde bana “şifreyi gönderdik, teslim edildi, cayma hakkınız yok, iade yapamayız” şeklinde dönüş yapıldı. Şu anda hesabın kendisine de erişimim yok, hesabı kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum.
Ben bu durumda, teslim almadığım ve kullanmadığım bir hesap için ödediğim 250 TL’nin iadesini ya da en azından oynayabileceğim bir sunucuda yeni bir hesapla değişim yapılmasını talep ediyorum. Hesaba erişim ya da kullanım istemiyorum, yalnızca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim incelenmiştir. İlgili League of Legends hesabına ait ilanda, sunucu bilgisi “Diğer” olarak açık şekilde belirtilmiş olup, satın alma işlemi bu bilgiler doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. Satın alma sonrasında satıcı tarafından hesap bilgileri eksiksiz şekilde tarafınıza iletilmiş ve bu aşamada hesap devri tamamlanmış kabul edilmektedir. Platformumuzda dijital ürünlerde, satıcı tarafından hesap bilgilerinin teslim edilmesi ile birlikte işlem tamamlanmış sayılmakta olup; şifrenin değiştirilip değiştirilmemesi, e-posta hesabına giriş yapılıp yapılmaması veya hesabın fiilen kullanıma başlanmamış olması teslim durumunu değiştirmemektedir. Bu nedenle, ilgili sipariş için GameSatış tarafından iptal, iade veya zorunlu değişim işlemi sağlanamamaktadır. Değişim ya da iade talepleri tamamen satıcının inisiyatifinde olup, bu konuda satıcı ile doğrudan anlaşma sağlanması gerekmektedir. İlan bilgilerinin satın alma öncesinde dikkatlice incelenmesi, özellikle sunucu/bölge gibi oyun içi kısıtlamaların kontrol edilmesi ileride yaşanabilecek benzer durumların önüne geçecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GameSatış Destek Ekibi
Adam seri üretime geçmiş ceza verirseniz zarara uğrayacaksınız diye alıcıları cezalandırıyorsunuz :d Böyle yapacaksanız forumlardan da alırız hesapları, ceza yok yaptırım yok kural yok... İyi günler
Sözde paramı göndermeyi onayla butonu koymuşsunuz red butonu yok, adam onaylayınca otomatik onaylıyor. Kaldırın o butonu bir vasfı yok zaten.
