Satın Aldığım Oyun Hesabında 7 Ay Sonra Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

GameSatış üzerinden 4608979 numaralı siparişim ile, platformdaki yazışmalarda da görüleceği üzere, "getto" kullanıcı isimli C**** A*'dan bir CS 2 hesabı satın aldım. Satın aldığım bu hesabı, 6009256 numaralı siparişim ile Faceit dahil başka bir kullanıcıya sattım. İlanda ve yazışmalarımızda da belirttiğim gibi, hesabı teslim ettiğimde ilk mail bende yoktu ve bunu alıcıya da açıkça ilettim.

Aradan yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, hesabı sattığım kişi hesabı kilitlemiş ve bana "sorunlu satış" uyarısı geldiğini öğrendim. Ayrıca, hesabı aldığım C**** A* (getto) adlı kullanıcının yorumlarında da birçok kişinin hesapla ilgili sorun yaşadığını fark ettim. Destek ekibine bu durumu anlatıp asıl sorumlunun bana hesabı satan kişi olduğunu belirtmeme rağmen, ben sorun bildiremiyorum; ancak 7 ay sonra hesabı sattığım kişi sorun bildirebiliyor. Desteğe durumu izah etmeme rağmen, bana alıcıya destek vermemi söylüyorlar. Karşı taraf da hesabı aldığım kişinin sorunlu biri olduğunu belirtti, ona yazdık ama cevap alamadık.

Sorunun üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra, bana destek vermek yerine hesabı sattığım kişiye destek verilmesini anlamıyorum. Satıştan 7 ay sonra böyle bir durumla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. GameSatış destek ekibinin bu konuda tarafıma yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde avukatımla hukuki süreci başlatacağım.