to read complaints and reviews, or file yours.Razer Gold Ödemem 1,5 Saattir Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor
10 Kasım 2025 tarihinde saat 08:50’de GameSatış üzerinden Razer Gold satış işlemi gerçekleştirdim (#460195). 710 TL tutarındaki ödemenin QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “sırada” olduğum belirtildi ve aciliyetimi ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamamıştım.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiştir. Razer satışı sonrasında bakiyenizi çekme sürecinizde yaşanan gecikme, sistemsel olarak aracı firma kaynaklı bir sorun nedeniyle geçici süreyle gerçekleşmiştir. Bu süreçte gönderimler aracı firma tarafından gecikmeli olarak sağlanmıştır. Sorun kısa süre içerisinde çözülmüş olup, bakiyenizin çekim işlemi başarıyla tamamlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
