Garantili Oyun Hesabı Aniden Kapatıldı Ve İade Talebi

24.01.2026 tarihinde gamesatis.com sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek ps5 için “Ghost of yötei” isimli bir oyun hesabı satın aldım. İlanda hesabın 6 ay garantili olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak 25.01.2026 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda artık erişimimin olmadığını, yani hesabın kullanılamaz hale geldiğini gördüm.

Durumu site üzerinden iletip sorun yaşadığımı bildirdim. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca satıcının cevap vereceği söylendi ve ücretin satıcıya aktarıldığını öğrendim. 6 ay garantili diye aldığım hesap ertesi gün kapandığı halde mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.