GameSatış'tan Alınan Takipçi Paketi Eksik Teslim Ve Çözüm Sunulmadı

1 Mayıs tarihinde GameSatış üzerinden 170 TL tutarında, oyun içi bakiyemi kullanarak 1000 takipçi satın aldım. Buna rağmen vaat edilen hizmet yerine getirilmedi ve hesabıma yalnızca yaklaşık 600 takipçi yüklendi, sonrasında takipçi akışı tamamen durdu.

Durumu GameSatış canlı desteğe ilettiğimde, kullanıcı adımı değiştirdiğim için kalan takipçilerin gelmeyeceğini söylediler ve hiçbir çözüm sunmadan “yardımcı olamayız” diyerek konuyu kapattılar. Satın alma esnasında kullanıcı adının kesinlikle değiştirilemeyeceğine dair hiçbir uyarı, ibare veya bilgilendirme bulunmazken, sonradan bu bahane ile sorumluluktan kaçılması hem tüketiciyi yanıltmakta hem de açıkça mağduriyet yaratmaktadır.

Sipariş numaram 7590654, kullanıcı adım Furkan D**** Boran’dır. Parasını ödediğim hizmetin eksik teslim edilmesini ve ardından hiçbir çözüm sunulmadan mağdur bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım 1000 takipçinin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ya da derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşacağım. Bu açık hizmet kusurunun derhal giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınarak çözülmesini istiyorum.