Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Hesabı Boşaltıp İade Talep Etti, GameSatış Güvenlik Açığı Oluştu

8 Haziran 2025 13:075.303

GameSatış üzerinde Genshin kategorisi ve birkaç farklı kategoride satış yapan bir üyeydim. Ancak sattığım bir ilandaki davranış beni çok endişelendirdi ve diğer satıcıların da dikkatli olması gerekmekte. #6267827 kodlu, E**a. İsimli kullanıcının aldığı işlemde, alıcı hesaba girip içindeki tüm materyalleri boşalttıktan sonra ilanı iade etmek istedi. (https://prnt. SC /Ggc _JwVU_m6t https://prnt. SC/gQ-j79msyCg5) Ben ise hesaba girip delil aldım, elimde delil olsun diye alıcıya durumu bildirip, hesabı boşalttıktan sonra iade istemenin mantıksız olduğunu söyledim. Alıcı ise ilettiğim ilk e-postaya girip hesap bilgilerini ve e-posta şifresini değiştirdi. Sonrasında GameSatış'a 'Ben hesaba giremiyorum, satıcı hesabın şifresini değiştirdi.' dedi. GameSatış ise bu kullanıcı maile giremiyor diye iade sağladı. Bu çok büyük bir güvenlik açığıdır çünkü eğer ben ilk e-postasını ilettiğim ve yurt dışından toplu şekilde tedarik ettiğimiz, yani telefon numarasına ve ilk bilgilere sahip olmadığım hesaba, 'hesabın şifresini değiştirdin' denebiliyorsa; Valorant, PUBG, LoL gibi oyunlarda şahıs hesabı alıp, mailin şifresini değişip 'satıcı hesabı çekti, iade istiyorum' denmesi sonucunda, alıcıda ilk bilgiler yoksa hem hesabı alır hem de parasını alır. İlk bilgileri olsa bile şahısın cebinden bunu denediği için bir şey çıkmaz çünkü her türlü hesabı geri alır. Ben o kategoride tek satış yapan kişi olup haftalık 8-10 bin tl arası brüt kazanmama rağmen bu tarz olaylarla karşılaşmamak için sitede satış yapmayı bıraktım.

Destekle konuşmama rağmen bana kanıt olarak sundukları şey şudur: https://prnt. SC/D7WtzqoQKAVv. Alıcı hesaba giremediğini belirtiyor, açıklamada bazen 2 ile 48 saat arası mail şifresi değişmiyor deniyor. Ancak kesinlikle değişiyor. Adam nasıl değiştirsin? Bir de 'siz hesaba girmişsiniz' sırası ile evet, 2-48 saat arasında mail değişiyor. Adam hesabı aldıktan sonra 36 saat geçmiş, yani maili ve şifreyi değiştirebilir durumda. Şahıs şifresi değişmiş dediğinde ben hesapta 1 saat bile girili değildim. Yani bu argüman ne yazık ki kendilerini haksız çıkarıyor. İkinci olarak, evet hesaba girdim çünkü hesaptaki kusuru görmeden iade sağlamam ne yazık ki imkansız. Yani bu da oldukça mantıksız bir gerekçe. Bir de ekran görüntüsü yok ancak yukarıda mailin telefonu yurt dışına bağlı demişler, yine evet, ancak bu yine sizi haksız çıkarır. Telefon yurt dışı ise ben nasıl hesabı çekebilirim acaba?

8 Haziran 2025 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, "ilk e-postasını ilettiğim ve yurt dışından toplu şekilde tedarik ettiğimiz, yani telefon numarasına ve ilk bilgilere sahip olmadığım hesaba "hesaba iptal sonrası hesabı kurtararak ben giriş yapabiliyorum olarak bilgi verdiğiniz görülmektedir. İptal işlemi hakkında tarafınıza canlı destek üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Belirttiğiniz kategoride bir çok başarılı satış yapan mağazalarımız bulunmaktadır, işlemleriniz genel olarak incelendiğinde oldukça başarısız teslimatlar sağladığınız görülmektedir. Bu konuda zaten mağazanız inceleme altına alınmış durumdadır. Keyifli günler dileriz.

Efe
9 Haziran 2025 23:29

Bu yazdıklarınız kuru iftiradır öncelikle benim size ilettiğim gibi ssli görüntüler iletmenizi rica etmekteyim 2. Olarak ise sitenizde şuan o kategoride satış yapan tek kişi benim (kanıtı https://www.gamesatis.com/genshin-impact-hesap-satisi?order=fiyat-artan&q=) çok sayıda başarısız işlemimde bulunmamaktadır başarı oranım 97.44 dür istediğiniz gibi inceleme yapabilirsiniz ancak siz benim gibi kanıtlar sunmadığınız sürece kimseye önermeyip aynı zamanda fiyatlarımızda indirmeyeceğim vakit geçtikten sonrada ise ilanlarımı bende kaldıracağım ancak eğer kanıtlı bir şekilde benim çektiğimi gösterirseniz özür dileyeceğim ve arkadaşlarımı satışa davet edeceğim

Efe
10 Haziran 2025 04:05

Ha bir de yeni fark ettim alıcımda şikayet oluşturmuş bana alıcınızın videolu kanıtları var dediğiniz kanıtlara o şikayet açmadan önce geçersiz demişsiniz ve hesap üzerinde değişiklik sağladığında biliyormuşsunuz :d

12 Haziran 2025 09:56

Merhaba, Sürece dair uzun ve çelişkili açıklamalarınızı inceledik. Ancak maalesef bu ifadeler, sistem kayıtları ve somut deliller karşısında pek de tutarlı görünmemektedir. Hesaba "ilk bilgilere sahip olmadan" erişemeyeceğinizi belirtip ardından "iptal sonrası tekrar giriş yaptım" demeniz, kendi kendinizi çürüttüğünüzü açıkça ortaya koymaktadır. Güvenlik açığı iddiası yerine, süreçle ilgili yanlış yönlendirme yaptığınızı düşündürmektedir. İddialarınızı "kanıt sunulmadı" diyerek geçersiz kılmaya çalışmanız şaşırtıcı. Zira alıcı tarafınca videolu kanıt sunulmuş, bu kanıtlar da karar sürecinde etkili olmuştur. Üstelik bu şikayet sizden önce değil, sizin beyanlarınız sonrasında oluşturulmuştur. Başarı oranınız sistemde görünmekte; ancak “yüzdeyle övünmek”, işlem kalitesini telafi etmemektedir. Şikayetli teslimatlarınızın içeriği, bu sürecin neden sizi kapsadığını gayet net açıklamaktadır. Kategoride “tek satıcı olmakla” övünmenizi anlayabiliyoruz. Ancak ilgili kategoride geçmişte 20.000’in üzerinde sorunsuz işlem gerçekleştiren mağazalar bulunmuşken, bu durumu “başarı” olarak göstermek en iyi ihtimalle yanıltıcıdır. Sonuç olarak, belgelerle desteklenmeyen iddialar, ne yazık ki sadece mağduriyet algısı yaratmaya yöneliktir. Sistemimizde ise algılar değil, kanıtlar konuşmaktadır. Keyifli günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği

15 Kasım 2024 14:454.731

Öncelikle yaşanan sorun nedeniyle kendimi hatalı görüyorum. GameSatış sitesi üzerindeki bir satıcıdan garanti ve teminat...

Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
1 Yorum

GameSatış Haksız Yere Zarara Uğrattı

31 Ocak 2024 16:424.205

Selamün aleyküm öncelikle Şikayetim GameSatış için olacaktır. Umarım en kısa zamanda siteniz haksız taraf tutma yüzünden...

1 Destek

Geri Çalınan Valorant Hesabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 Aralık 2024 17:475.425

www.gamesatis.com Sitesi üzerinden Valorant hesabı satın aldım. Aldığım hesap saatler sonra geri çalınmaya çalışıldı. Çi...

1 Destek

Video Şikayetler

GameSatış Pişman Oldum!

GameSatış PişmanOldum!

Profil fotoğrafı
Ekrem
GameSatış Sitesi İlgisiz, Canlı Destek Yardımcı Olmadı, Satıcı Yok!

GameSatış Sitesiİlgisiz, Canlı Destek Yardımcı Olmadı, Satıcı Yok!

Profil fotoğrafı
Sertan
GameSatış Siteye Giremiyorum

GameSatış SiteyeGiremiyorum

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular