to read complaints and reviews, or file yours.100 TL Yüklemesi Hesaba Yansımıyor, İade Talebi
Gamer Sepetim üzerinden hesabıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde bakiyem görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gamer Sepetim destek bölümüne de yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım bakiyeyi kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Bu nedenle, yaptığım 100 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gamer Sepetim üzerinden PUBG Mobile için önce 50 TL, ardından tekrar 50 TL olmak üzere toplam 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödemeleri kredi kartımla gerçekleştirdim. Her iki işlemde de kartımdan tutar çekilmesine ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde UC/bakiye yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Gamer Sepetim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşı tarafla görüşün denilerek sorun çözülmeden yönlendirildim. Hem param çekilmiş durumda hem de hiçbir hizmet alamadım.
Bu nedenle, başarısız olan bu iki yükleme işlemine ait toplam 100 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
