Valorant VP Satın Alındı Ödeme Çekildi Ama Kod Gönderilmedi

Gamermarkt web sitesi üzerinden bugün, yaklaşık birkaç saat önce 1.195 TL tutarında Valorant VP satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve ürün teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden iletişime geçtim ve işlemin inceleneceği söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve kodlar hâlâ hesabıma ya da e‑posta adresime ulaşmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün teslim edilmemesi beni mağdur etti.

Bu sorunun acilen çözülmesini, ya satın aldığım VP kodlarının derhal gönderilmesini ya da 1.195 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.