Satın Aldığım VP Kodu Teslim Edilmedi, Destek Biriminden Yanıt Alamıyorum

Gamermarkt üzerinden bugün öğle saatlerinde kredi kartı ile Valorant için 4325 vp kodu satın aldım. Sistem üzerinden işlemim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kod iletilmedi.

Gamermarkt hesabımda ve mail adresimde kodun görünebileceği tüm alanları tek tek kontrol ettim ancak hiçbir yerde vp kodu bulunmuyor. Ardından destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ya vp kodumun gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.