Gameloft müşteri hizmetleri

Oyunda Deluxe Vip paketini aldım. Dün gece üç kere kredi kartımdan ücreti çekildi. 399 TL'lik Supremus paketini de satın aldım. Paketin içinde 240.000 altın vardı fakat bu altın sadakat kısmına yansımadı. Oradan gelecek olan çekiliş biletleriyle etkinlik yapacaktım, ancak yapamadım. Para iadesi iste...

Vegas'ta Platinum bilet aldım, ancak kıyafetler hep eksik geliyor. Müşteri hizmetleri, benim ekranda gördüğümü söylüyor. Olsa gider kuşanırım, der. Siz benim envanterde görüyorsunuz, ben neden göremiyorum? Bu durum 3 kez tekrar etti. Müşteri hizmetlerinin cevaplarını da paylaştım; 3 günde bir cevap ...

2 senedir girmediğim Vegas Gangsteri oyunum gitmiş durumda. Müşteri hizmetleri de pek ilgilenmiyor, lütfen hesabımı geri verin. Hesabım Google'a bağlı olduğu halde nasıl gidiyor, çözün lütfen şu sorunu. Yazdım, otomatik cevaplar dışında bir cevap verilmedi.

1,5 aydan fazla bir süredir oyun hesabımı kapalı tutuyorlar, ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Oyuna yaptığım harcamalarımın iadesini ya da hesabın açılmasını talep ettiğim halde, her zaman kopyala yapıştır cevaplarla çözümü erteliyorlar. Gameloft oyunları ve müşteri desteği tamamen pişmanlıkt...

Yıllarca severek oynadığım, ancak oynayabilmek için gerçek para ödemek zorunda kaldığım ve bu oyunu sevdiğim için zaman içinde bu oyuna çok para harcayarak ilerleme kaydettiğim oyun maalesef başlangıçta oyun içindeki kazanımlarımı ve ilerlememi benden aldı. Müşteri destek hizmetleriyle iletişime geç...