Dragon Mania Etkinlik Güncellemesi Sonrası İlerleme Kaydedilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Gameloft firmasının Dragon Mania Efsaneleri adlı oyununda, son etkinlik güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hem Android telefonumdan hem de Windows üzerinden oyuna giriyorum. Etkinlik için gelen güncellemeden sonra etkinlik sekmesine tıkladığım anda, oyunda yaptığım hiçbir işlem kaydolmuyor, ilerlemem kayıt edilmeden kalıyor.

Bu sorun yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinden beri her girişimde düzenli olarak devam ediyor. Etkinlik sekmesine tıkladıktan sonra profilime de tıklayamıyorum, ayrıca ekranın sol alt kısmındaki klan simgesi tamamen kayboluyor. Oyunu bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum.

Etkinlik başlamadan önce hazırlık yapmak için oyuna en az 300–500 TL arası harcama yaptım, zaman ve emek verdim. Buna rağmen etkinlik için biriktirdiğim ve kullanmam gereken ürünleri hâlâ harcayamıyorum, çünkü ilerleme kaydedilmediği için etkinlikten faydalanamıyorum.

Gameloft destek birimine oyun içinden ulaştım, bana sadece otomatik cevap geldi ve iletişime geçeceklerini belirttiler. Görüşme / talep numaram #4353852 olmasına rağmen, bir haftadan uzun süredir somut bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ayrıca bu problemi giderecek yeni bir güncelleme de yayımlanmadı.

Hem yaptığım harcamaların hem de verdiğim emeğin boşa gitmemesi için oyundaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, etkinlik ilerlememin normale dönmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.