Stokta Görünen PUBG Mobile UC Satın Alındı, Ödeme Sonrası Stok Dışı Ve Gecikmeli İade

Bugün gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 650 TL tutarında uc satın aldım. Sitede ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, ödeme işlemini tamamladıktan sonra stok olmadığını söylediler. Yetkili kişiyle görüştüğümde sistemin henüz güncellenmediğini, bu nedenle stok var gibi göründüğünü belirtti.

Ben de bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak iadenin 7–14 iş günü içinde yapılacağını, bunu daha erken yapamayacaklarını ve sürecin tamamen bankayla ilgili olduğunu söylediler. Sonuç olarak ne uc alabildim ne de ödediğim ücreti geri alabildim ve şimdi hiçbir hizmet almadan 14 gün beklemek zorunda bırakılıyorum.

Ödemesini hemen aldıkları bir ürünü stok dışı bırakıp müşteriyi bu şekilde oyalamaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.