Ödeme Alındı Ancak Riot Point Kodu Gönderilmedi Ve Destek Yanıtsız

09.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Gamelobi sitesi üzerinden League of Legends için Riot Point satın almak amacıyla 533 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem banka kartımla, Shopier altyapısı üzerinden “517040*5175 Param” şeklinde görünen işlemle çekildi; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde Riot Point kodu teslim edilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen kod gönderilmediği için hemen ardından sitede belirtilen WhatsApp destek hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve destek kanallarının tamamen yanıtsız kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesi alınmış bu işlemin acilen sonuçlandırılmasını, ya satın aldığım Riot Point kodlarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma iletilmesini ya da ödediğim 533 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yarın savcılığa giderek gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.