Gamelobi'den 1000 TL Değerinde PUBG UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Bekliyor

Gamelobi üzerinden bugün saat 10.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında PUBG uc satın aldım ancak satın aldığım uc’ler PUBG hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem PUBG hesabımın 5182*****00 ID’li hesabı için gerçekleştirildi ve ödemeyi banka kartı ile Gamelobi sitesi üzerinden yaptım.

İşleme ait sipariş ve ödeme dekontu bilgilerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek hattına yazdım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne uc yüklemesi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım uc’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.