to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi’de Ödenen PUBG Mobile UC’leri Yüklenmediği İçin İade Talebi
07.03.2026 tarihinde saat 00:13’te Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc 652,41 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım uc hesabıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş veya işlem numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp destek hattına ve site üzerindeki canlı destek bölümüne defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Satın aldığım uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini veya ödediğim 652,41 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve konuyu ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
07.03.2026 tarihinde saat 00:13 sularında Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyunuma 1800 uc yükleme şansı paketi satın aldım. Toplam 652,41 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemle ilgili banka dekontumun yanı sıra #39638 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine karşın hesabıma hiçbir uc yüklenmedi.
Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine ve sipariş durumu teslim edildi gözükmesine rağmen oyun içi hesabıma hâlâ uc aktarılmadı. Konu ile ilgili Gamelobi canlı desteğine bağlanmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek ekibine ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen uc’lerimin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve #39638 numaralı siparişimin incelenerek ya satın aldığım 1800 uc’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 652,41 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
